Zalando hat bekannt gegeben, dass Dritte ab dem Ende diesen Jahres die Möglichkeit haben ihre Mode über den Onlineshop anzubieten. In diesem Fall wird der Kunde den Artikel in Frage direkt über den Drittanbieter kaufen, welcher dann für den Versand und die eventuelle Retour zuständig sein wird. Zalando wird jedoch stets noch für den Kundendienst zuständig sein und somit Fragen von Seiten des Kunden beantworten. Auch die administrativen und finanziellen Abwicklungen bleiben in der Hand von Zalando.
Zalando bestetigt, dass Sie erhoffen durch das Eröffnen für Drittanbieter das Sortiment und die Kollektionen zu erweitern. Dies soll jedoch nicht nur durch das Anbieten von Mode durch Drittanbieter geschehen, sondern auch durch ein neues Logistikzentrum, welches in Mönchengladbach angesetzt werden soll. Letztlich lässt Zalando noch verlauten, dass sich das Design des
Onlineshops ebenfalls verändern soll.
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